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Key Account Manager (m/w/d)

Neue Aufgaben. Neue Chancen.

Projekte erfolgreich lenken, Kunden nachhaltig begleiten - Ihre Chance als Key Account Manager!

Ihre Aufgaben

Umfassende Betreuung unserer Kunden in allen Phasen, einschließlich Neuanläufen, Folgeformen und Serienphase
Verantwortlich für Projektmanagement gemäß Kundenanforderungen (PPAP, VDA, etc.)
Vorbereitung, Moderation und Durchführung von Projektbesprechungen
Kosten- und Terminkontrolle sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und alternativen Herstellungsprozessen
Koordination der Qualitätsvorausplanung, Bemusterung, Verpackung und Logistik
Anlage von Arbeitsplänen in Catuno und Projektabwicklung im IQS
Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten in Catuno und IQS, einschließlich Ansprechpartner, Fertigungspapiere, Gewichte, Materialzuordnung und Musterbuchungen
Unterstützung in Qualitätsgesprächen des Reklamationsmanagements und bei Prozesseignern
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Auswertung von KPIs
Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Pflege von Kundenportalen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Projektmanagement und der Kundenbetreuung
Fachkompetenz in verschiedenen Bereichen, um projektbezogen zu agieren
Kenntnisse in Eskalations- und Deeskalationsprozessen
Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
Fähigkeit zur Definition, Evaluation und Analyse von KPIs zur Ableitung von Maßnahmen
Einhaltung von Arbeitssicherheits-, Umwelt- und Unfallverhütungsvorschriften
Koordination von Fremdfirmen im Rahmen des Projektmanagement

Ihre Benefits!

In dieser Positionen profitieren Sie von all unseren Firmenbenefits.

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